原神pc端出一个黑框然后闪退怎么办？

1、原神一定需要独显，没有独显就会一直闪退一直闪退，并日内存也是必须大于8G的，玩家如果配置不够进去了就会一直闪退。

2、可能是玩家电脑配置不对应，玩家可以检查自己配置。

3.可能是玩家下载的安装包出现了问题，玩家可以卸载后重新安装。

4.可能是官方服务器出现了问题，这种情况只有等待官方修复了，一般很快就可以修好。

5、可能是玩家电脑卡顿了，玩家重新启动游戏和电脑即可。

6.电脑配置不够的玩家可以在9月28日使用手机玩原神，所有的账号都是互通的。