穿越火线如何退款？
1.首先确认需要办理退款的账号是否为限制民事行为能力人的未成年，若需要办理退款业务的为未成年人，即可办理腾讯游戏充值的退款
2.打开微信，搜索微信公众号：腾讯客服
3.在腾讯客服公众号的对话框中，输入需要办理的业务，例如"穿越火线退款"
4.按照步骤或直接打官方客服电话进行申诉
5.申诉时需注意准备好材料，如证明账号持有人未成年的资料和充值记录等等
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